على الرغم من كل التخطيط والصيانة الوقائية تحدث أحياناً أعطال طارئة. القدرة على الاستجابة السريعة تقلل من الأضرار والتوقف.

الاستعداد يبدأ بخطة طوارئ شاملة تحدد أنواع الطوارئ المحتملة وإجراءات التعامل مع كل منها. جميع أعضاء الفريق يجب أن يكونوا مدربين على تنفيذها.

نظام فعال للإبلاغ عن الطوارئ وتلقي البلاغات ضروري. يجب أن يكون هناك رقم طوارئ متاح على مدار الساعة.

الاحتفاظ بمخزون من قطع الغيار الأساسية يمكّن من الإصلاحات السريعة. بعد كل طارئ يجب إجراء تقييم لتحديد الدروس المستفادة.